Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
La présente politique explique quelles données personnelles nous traitons lorsque tu utilises Présences, pourquoi, et quels sont tes droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
[Raison sociale], éditeur de Présences (voir mentions légales). Contact pour toute question relative aux données : contact@presences.app.
2. Données que nous traitons
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Identifiant de compte, e-mail (si fourni) | Créer et sécuriser ton accès | Exécution du contrat |
| Contenu de tes lettres, mémoire de conversation (prénom, goûts, projets que tu partages) | Fournir le service et personnaliser les échanges | Exécution du contrat |
| Données d'usage (quotas, dates) | Faire fonctionner le freemium, prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Photos envoyées (Premium) | Modération humaine puis analyse par l'IA | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Gérer l'abonnement (via Stripe) | Exécution du contrat |
| Mesure d'audience (si tu y consens) | Améliorer le service | Consentement |
Ton historique de discussion est chiffré sur ton appareil. Nous ne vendons jamais tes données.
3. Mémoire des présences & droit à l'oubli
Pour rendre les échanges plus naturels, les présences mémorisent quelques éléments durables que tu partages. Tu peux à tout moment écrire « oublie tout » dans une conversation pour effacer immédiatement et définitivement cette mémoire, ou nous en faire la demande par e-mail.
4. Destinataires et sous-traitants
Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants qui agissent selon nos instructions :
- Google (Firebase) — authentification et base de données
- Google (Gemini) et Anthropic (Claude) — génération des réponses et analyse des photos
- Stripe — traitement des paiements (aucune donnée de carte ne transite par nos serveurs)
- Vercel — hébergement du site
5. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (Google, Anthropic, Stripe, Vercel) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou certification Data Privacy Framework).
6. Durées de conservation
- Données de compte et mémoire : tant que ton compte est actif, puis suppression dans un délai raisonnable après clôture.
- Lettres : le temps nécessaire au service, puis suppression sur demande.
- Données de facturation : conservées selon les obligations légales (jusqu'à 10 ans).
7. Tes droits
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@presences.app. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement de l'historique côté appareil, accès restreints, communications chiffrées).
9. Mineurs
Le service est strictement réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.
10. Cookies
L'usage des cookies et traceurs est détaillé dans notre politique cookies.
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